scrm系统具有哪些好用的社群运营功能？

　　关键词回复功能：在管理社群的过程中，大家会通过设置关键词的形式来维护对社群的管理。scrm系统的关键字功能也是如此。可以通过设置关键词来减少工作量。

　　欢迎语功能：scrm系统支持新人自定义欢迎语，文字和图片回复，提高会员活跃度。而且企鲸客scrm系统支持为不同企业会员配置不同的欢迎词，全局欢迎词、部门欢迎词、个性化欢迎词，使用更加个性化的使用。

　　标签分组功能：通过scrm系统管理社群，可以对不同的社群进行标签分类管理，每个功能支持选择对应的群聊，实现多社群海量用户的精细化管理。

　　社群SOP功能：准备营销文字和资料，设定推广时间，可执行计划的时间节点等。设置社区SOP规则、触发条件、任务节点等。通过scrm系统，并提醒员工在指定时间履行相应的营销职责，可以达到发送消息的统一性和及时性。微信群具有一键群发功能，可以发送一条或多条消息、图片、链接、语音等。同时发送到多个组，这样既安全又高效。还可以自动发送任务消息，爱群中的每一个成员，可以有效提高运营效率。

　　数据统计功能：通过scrm系统管理社群，可以查看进出群数量，重复群数量，群成员关系链一目了然。

　　SCRM覆盖客户获取、筛选、转化、运营、维护的客户全生命周期管理流程，将客户运营、销售转化、企业管理、合同管理等能力与企业微信工作台深度融合，帮助企业解决销售管理难、客户留存难、销售推广难等问题。通过强化私域流量池，构建全球化运营闭环，挖掘其更大商业价值，实现业绩快速增长。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip