你是否正在寻找一款能够帮助企业提升私域流量的工具?那么,不妨考虑一下企微scrm系统。这款系统能够高效地管理企微用户,并实时跟进用户情况,从而提升企微的管理效率。今天,我们就来看看企微scrm系统的群功能。
群聊质检功能:
除了单个客户维护,群客户的微信也是非常重要的。因此,企微scrm系统开发了群聊质检功能。这一功能能够设置提醒员工及时回复群客户消息。比如,如果员工在30分钟内未回复群消息,系统会自动向其发送提醒。这样,就能避免因一个员工管理多个群聊而漏回、忘回群消息的情况。
标签建群、一键拉群:
使用scrm的渠道活码功能,我们可以轻松为不同来源的客户自动打上标签,让客户管理变得更加高效。此外,点镜的自动打标签功能还能根据客户的聊天关键词和不同行为动作自动打上标签,让客户打标签又快又准。
更有一键拉群功能,我们可以根据客户标签、添加时间、添加渠道等条件筛选出符合要求的客户,一键创建群聊,并将这些客户拉进群聊,方便快捷。
还有自动拉群功能,我们只需提前创建多个群聊,就可以将参与活动的客户全部都添加到活动群中,方便我们通知活动信息,解答客户疑惑。现在就加入scrm,让客户管理更简单、高效!
客户群提醒:
我们了解到这会给员工的工作带来很大的困扰。但不用担心,我们的点镜客户群提醒功能可以帮助您解决这个问题。只需设置关键词提醒,如问价、团购活动、支付方式等,当客户在群里提到这些关键词时,员工将会立即收到提醒,保证不会错过任何一个重要信息。这将大大提高员工的工作效率,同时也为客户提供更加快捷的服务。
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