企鲸客
SCRM软件是一款全面而高效的客户管理工具，旨在帮助企业降低获客成本并提高客户转化成交率。以下是企鲸客SCRM软件的几个核心功能：
1. 全网数据连接，获客更容易
企鲸客SCRM软件提供线索管理功能，支持API接口的对接。通过与客户企业的SCRM系统打通，以及与广告营销平台的对接，线索可以直接进入企业巨鲸的SCRM系统，不会丢失任何历史线索。同时，可以筛选出重复线索并进行合并，解决重复线索问题。
2. 会话存档随时调取，保护资产
配置企鲸客会话存档功能后，员工私聊、群聊可合规保存，并支持一键检索。此外，还提供自定义不合规的聊天敏感词功能，在聊天过程中自动监控，一旦触发及时提醒。
3. 离职完整转移客户资料，资源不流失
在企鲸客SCRM软件中，当员工离职时，可以完整转移客户资料，并让客户享受到与其他员工相同的跟进服务。此外，新接替的员工可以在聊天侧边栏查看客户历史画像，了解跟进状态，节省时间成本。
4. 活码功能，随时扫码获客不过期
企鲸客SCRM软件的活码功能可自动分流扫码客户，并自定义欢迎语。同时，自动给客户打标签，帮助企业更好地管理客户信息。
5. 高效的客户管理工具
企鲸客SCRM软件提供多种高效的客户管理工具，包括sop功能、销售话术库、互动雷达等。其中sop功能可以帮助企业培养新客户、回访客户、激活沉睡客户，并自动发送设置；销售话术库支持企业、团队以及个人话术3种类型，提供多种格式的素材内容；互动雷达则可实现实时跟踪客户反馈信息，帮助企业实现精确定位。
总的来说，企鲸客SCRM软件是一款功能丰富、高效实用的客户管理工具。通过使用我们的软件，您可以轻松地管理客户信息、提高跟进效率、降低获客成本并提高客户转化成交率。我们致力于为您提供更好的服务，让您的业务更加成功！
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