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企业微信scrm软件两大功能板块介绍

Jul 20, 2023

  一、话术功能
  1. 话术编辑:我们提供丰富的素材库,包括文章、图片、视频等分类,销售人员可以快速搜索并编辑所需的素材,同时还能进行分享。
  2. 聊天功能:用户点击后可自动跳转到微信聊天界面,实现与销售人员的即时互动。当用户退出小程序时,消息也会以服务通知的形式出现在用户的微信上,以便直接、显眼地发送给访客。在聊天界面,销售人员可以快速选择个性化客户信息和语音营销库,有效降低客户流失率,提升客户互动体验。
  3. 任务激励:我们为每个销售人员设定了具体任务指标,如转发文章、图片、视频、专题、添加好友、客户跟进等,以激励销售人员的积极性和效率。
  二、积分商城功能
  1. 积分商城:通过微信支付接口,我们提供免费的商城存储积分权益类产品,整合成商品配送、红包、裂变、大转盘等各种营销工具。会员和用户可以直接在商城下单完成交易动作,无需跳转到第三方,实现产品展示、产品咨询、产品购买于一体的闭环销售。
  2. 积分活动:用户在商城中的浏览行为、消费行为、分享行为会根据积分任务系统匹配相应的积分,积分可用于积分抽奖、积分兑换商品、积分兑换现金、积分购买优惠券等,激励用户参与和互动。
  SCRM系统开发优势:
  1. 客户线索的透明跟进:我们的SCRM软件可以整合不同渠道的客户资源,快速显示和查询客户的基本信息和动态信息,如姓名、性别、职业、咨询记录、购买记录、售后记录等。此外,我们还提供图片、视频等多元化展示方式,以及分销、秒杀、团战等营销方式的支持,帮助销售人员更有效地掌握销售线索,吸引客户转化。
  2. 任务与绩效的有效管理:我们的SCRM软件可以实现客户资源的科学分配,并为不同角色分配绩效任务。任务完成情况可以在后台一站式查询,让上级管理层掌握完成进度,一键处理并督促员工,有效调动员工积极性,大大提高工作效率。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.taokef.com/blog/1153.html
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