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其次,scrm系统将客户与合适的销售人员精准匹配,充分发挥个人优势,增强责任心。系统记录每次沟通内容,确保出现服务事故时可以追责。
scrm系统的数据库可以进行各类统计,让您轻松了解公司的销售情况。基于准确数据,您可以迅速做出销售管理决策。
此外,scrm系统支持移动互联,随时为您提供销售和服务支持。通过实时微信、QQ、电话、工作手机等多种方式,及时响应客户需求,提高客户满意度和忠诚度,促进销售业绩。
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