1. 渠道活码管理,一码多渠道引流
企业微信scrm系统支持在各种宣传平台配置渠道活码,无限期管理全渠道流量,让所有流量都能直接接入企业微信。此外,后台还可以设置多人接待,流量接入后立即得到回应。
2. 细节优化,提升用户满意度
我们专注于优化用户使用过程中的细节,例如提供个性欢迎入群词、多功能侧边栏、快捷内容库等,以提升用户体验。针对不同渠道引流的客户,我们可以设置不同的打招呼词汇,并提供快速回复功能,包括文章、文档、图片视频等多种形式发送,让用户的使用体验更为流畅。
3. 客户追踪,实现高效转化
企业微信scrm系统可以自动识别用户渠道,将这些用户资源一站导出并分配给销售跟进。每个客户资源都可以分层管理,形成不同的用户画像,从而实现精准营销,提高转化率。
4. 用户资源永久保存,减少客资流失
企业微信scrm系统配置会话存档功能,可以永久留存会话聊天记录。即使员工离职,引流的客户资源也属于企业,不会流失。