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我们提供多项实用功能,让您的引流获取更加有条理,客户转化更加高效。素材库和欢迎语互动可加强与客户的联系。精准定位客户,进行一对一标签编辑和自定义跟踪轨迹,流失客户提醒与反馈等功能使您对客户管理游刃有余。
客户群管理功能允许您基于客户信息进行客户裂变,自动拉群,集中管理,快速群发。聊天侧边栏可提高企业员工沟通效率,精准服务。
企鲸客scrm还提供企业风控功能,可存档客户聊天记录,并设立敏感词库和敏感词报警,多方位跟进管理员工服务。此外,我们还提供多项高级运营功能,如企业微信会话存档、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等。无论您属于哪个行业,企鲸客scrm都能为您提供适合的运营工具。
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