想要有效管理员工,同时还能够确保他们不受不良情绪的影响,并高效地处理工作中的任务吗?企鲸客
SCRM系统——企业微信授权解决方案,专为此类问题而制定。
企鲸客SCRM系统实现全面透明管理,让您的销售过程一览无余。在我们的企业微信管理后台,您可以查看完整的沟通内容,包括微信记录和语音记录。我们让您深入了解销售与客户沟通的每一个细节,包括他们的话语是否精准、是否有随意承诺、是否夸大了产品效果。
我们还提供违规质检功能,让管理者能够在出现敏感词汇时立即检测到,并发起警报。这样,您可以避免销售人员的言语不当、索要回扣、删除客户好友等不当行为。一旦出现投诉,您也可以迅速了解问题原因,及时与客户沟通,减少损失,并对销售人员进行有效追责。
此外,使用企鲸客SCRM系统,您可以保护客户信息。即使销售人员使用自己的企业微信进行加好友和沟通,一旦他们离职,您也不用担心客户流失。我们的系统会在后台统计所有客户信息,即使员工离职,您也可以快速了解客户情况,让其他销售进行有效沟通。
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