你是否曾经陷入过对传统CRM(Customer Relationship Management)的困惑?有没有想过企业微信scrm与传统CRM之间,到底有何区别呢?
首先,我们要明确目标。传统CRM主要是为了留住现有客户,而企业微信scrm的目标则是通过企业微信实现用户数量的裂变增长。
接下来,我们谈谈效率。传统CRM需要手动录入信息,不仅费时费力,还容易出错。而企业微信scrm则可以自动标记来源、同步个人标签、跟进数据源,实时更新客户动态,让你更高效地开展业务。
再来看看获取信息渠道。传统CRM主要依赖电话和短信,成本高、耗时长、效率低下。而企业微信scrm则可以通过微信、朋友圈、企业微信等多渠道触达客户,既降低了成本,也节省了时间。
另外,传统CRM的更新速度往往较慢,功能较少,难以满足企业的需求。而企业微信scrm是基于SaaS开发的,更新换代速度快,能更好地适应时代的发展,满足企业的需要。
如果你正在寻找一款优秀的scrm系统,那么企鲸客scrm绝对值得一试。它是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能够帮助企业更大化利用企业微信的营销功能,同时有效管控员工的工作轨迹,杜绝潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业的营销能力。
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