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企微scrm系统不仅提供多渠道客户联系和反馈,比如呼叫中心、微信、在线客服、邮件等,而且所有客户反馈都会被系统记录。无论是产品问题、服务投诉,还是咨询建议,都能得到及时响应和优质解决方案。让客户感受到真诚关怀和贴心服务,满意度自然好!
企微scrm系统的客户细分管理功能强大。根据制定的标准,将客户进行分类。这不仅有助于营销人员针对不同客户群体开展有针对性的营销活动,还能提高客户留存并实现更高的ROI。让每一分投入都发挥最大价值!
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