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企业微信SCRM哪些功能打造企业私域流量

Dec 13, 2023

  企业微信SCRM是私域流量运营的利器,可以快速打通微信好友到签单客户的转化通路。
  企业微信SCRM具备精细化、智能化、数字化的客户管理,让企业的私域流量变为用户增量,激活业绩增长“引爆点”。
  企业微信SCRM提供丰富的话术库,添加好友及时发送信息留住会员,同类型问题支持一键发送消息模板回复,还支持为员工设置不同的欢迎语,让客户感受到更加专业和个性化的服务。客户画像管理可查看客户的销售、加群、标签变化等动态,对客户进行分类;通过侧边栏的客户管理,分层筛选,一键跟进,实现更加精细化的客户管理。互动雷达追踪销售给客户发送可追踪的内容,自动追踪客户浏览行为,形成客户轨迹;捕捉客户多次打开内容的行为,提醒商机,让销售更加智能化和精准化。
  实时查看会员聊天记录,云端永久保存,支持关键词搜索和聊天导出,这样不仅可以了解会员的聊天内容,还可以按照销售和会员查看会话。销售过程管理则包括统计销售的新增客户数、跟进客户数、有效跟进客户数和超时回复等20项数字指标,这样员工可以了解自己的回复次数和时长等情况。
  另外,同步会员其他渠道的订单记录可以帮助员工给客户精准推荐商品。而智慧标签可以通过客户的各种行为,比如商城下单、购买类目、购买价格、沟通次数等,自动给客户换上不同的标签。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
 
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