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此外,企微scrm可以帮助企业实时采集用户的基本信息和行为数据,如用户身份、地理位置、浏览记录、购买记录等。这些数据可以帮助企业深入了解用户需求和兴趣爱好,为后续的精准营销提供依据。
最后,企微scrm还可以根据用户数据进行智能分组,将用户分为不同的群体,如活跃用户、潜在用户、高价值用户等。
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