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企微SCRM客户管理系统介绍

Dec 27, 2023

  如果你正在寻找一款能够提升客户满意度的神器,那么请继续看下去!
  企微SCRM客户管理系统它可以帮助企业“以客户为中心”,在整个生命周期内优化客户体验。企微SCRM提供了客户与员工双向同步管理功能。利用会话存档功能,实时同步查看客户与导购员的聊天记录,了解导购员与客户的沟通情况;客户统计功能将员工每天增加的新朋友数量和活跃朋友数量数据化,实现门店对导购员的有效监管。
  同时,企微SCRM加好友方式也非常灵活。在客户离开商店之前,是添加微信的好时机。对于线下商店,可以让购物指南引导客户扫码,添加员工企业微信SCRM,或在钥匙上打印员工企业微信SCRM二维码,让客户扫描并添加。在添加好友后,可以使用欢迎语功能,让客户及时收到欢迎语,了解企业活动或产品。如果结合SCRM系统渠道活码功能,可以实现不同渠道的自动发送不同的欢迎,方便企业对客户的有针对性的营销。
  企业微信SCRM的群发助手功能,可以突破群发,提高营销效率。
  当企业有新的活动时,经常需要向所有适合参与的客户发送营销材料。而如果使用个人微信的群发助手进行好友群发的话,只能选择200个人。但是,利用企业微信SCRM的群发助手功能,可以一键群发,大大提高了营销效率和营销效果。而且,企业还可以统一定义材料和发送人群,使导购员能够统一实施。企业可以知道哪些导购员发送了,哪些没有发送。此外,企微SCRM的数据统计和分析功能可以帮助您全面深入地分析销售相关数据,如销售线索、客户和销售收入。以直观的销售数据报表和图表,展示企业的经营状况,迅速发现问题,并作出相关决策。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
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