1、功能丰富性与实用性：
检查软件是否具备满足企业需求的核心功能，如客户信息管理、销售线索管理、营销自动化等。
评估这些功能是否实用，能否真正帮助企业提升客户关系管理和销售业绩。
2、易用性与用户体验：
试用软件，观察其操作界面是否简洁明了，是否易于上手。
了解软件是否提供友好的用户体验，如是否支持自定义设置、是否有实时提示和帮助文档等。
3、数据安全性与隐私保护：
询问软件供应商关于数据安全保障措施的具体细节，如数据加密、备份恢复等。
确保软件符合国家和行业的相关法规要求，能够保护客户数据的安全和隐私。
4、系统稳定性与可靠性：
了解软件的运行稳定性，是否经常出现故障或卡顿现象。
查询其他用户对软件的评价和反馈，以了解软件的可靠性和实际使用效果。
5、售后服务与技术支持：
评估软件供应商提供的售后服务和技术支持质量，包括响应时间、解决问题的能力等。
了解是否提供培训资源和使用指导，以便员工能够更好地使用软件。
6、集成性与扩展性：
检查软件是否支持与其他企业系统的集成，如ERP、CRM等，以实现数据共享和流程协同。
了解软件是否具备扩展性，能否随着企业业务的发展进行功能升级和扩展。
7、成本与性价比：
综合考虑软件的购买成本、维护成本以及可能需要的额外投入（如培训成本）。
评估软件的性价比，即软件的功能和性能是否与其价格相匹配。
判断一款企微SCRM软件是否好用需要综合考虑功能、易用性、数据安全、稳定性、售后服务、集成性、成本等多个方面。企业可以根据自身需求和预算，结合以上因素进行综合评估，选择最适合自己的企微SCRM软件。同时，建议在购买前进行充分的试用和调研，以确保软件能够真正满足企业的需求并带来实际效益。
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