1. 客户管理
客户标签：通过标签分类客户，便于精准营销。
客户画像：基于行为、消费等数据生成画像，帮助了解客户需求。
客户分组：按不同标准分组，实现个性化营销。
2. 自动化营销
营销自动化：自动发送消息、优惠券等，提升效率。
营销旅程：设计客户互动流程，自动触发营销活动。
智能推荐：根据客户行为推荐产品或服务。
3. 社群运营
社群管理：创建并管理微信群，提升互动。
社群营销：在群内发布活动、优惠等，增加参与度。
社群分析：分析社群活跃度，优化运营策略。
4. 内容营销
内容库：统一管理营销素材，方便使用。
内容分发：通过多种渠道推送内容，扩大覆盖面。
内容效果分析：评估内容效果，优化策略。
5. 活动营销
活动创建：支持创建多种线上活动，如抽奖、拼团等。
活动推广：通过企微、朋友圈等渠道推广活动。
活动数据分析：分析活动效果，优化后续活动。
6. 数据分析
客户数据分析：分析客户行为、消费等数据，支持决策。
营销效果分析：评估营销活动效果，优化策略。
ROI分析：计算营销投入产出比，提升效率。
7. 客户互动
即时通讯：通过企微与客户实时沟通，提升满意度。
客户关怀：定期发送关怀消息，增强客户粘性。
客户反馈：收集客户反馈，改进产品和服务。
8. 多渠道整合
全渠道整合：整合线上线下渠道，提供一致体验。
跨平台营销：支持在多个平台同步营销活动，扩大覆盖。
9. 数据安全与合规
数据加密：确保客户数据安全。
合规管理：遵循相关法规，确保营销合规。
10. 个性化营销
个性化推荐：根据客户偏好推荐产品或服务。
个性化内容：根据客户画像推送定制内容，提升转化率。
11. 员工管理
员工绩效：跟踪员工客户互动和销售业绩。
任务分配：分配营销任务，确保执行到位。
集成
第三方集成：支持与其他系统集成，扩展功能。
数据同步：确保各系统数据一致，提升效率。
这些功能帮助企业更好地管理客户关系，提升营销效果。
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