企业微信SCRM系统已成为企业提升客户管理效率和营销效果的关键工具。然而，市场上的SCRM系统琳琅满目，企业该如何选择呢？

　　一般而言，一个比较全面的企业微信SCRM系统规划涵盖了诸多重要工作。从前期深入的过程调查分析，全面了解企业现有的客户管理流程、痛点以及需求，到精准的需求报告分析，明确系统需要具备的核心功能。接着对企业微信SCRM系统功能进行细致评估，判断其是否能满足企业多样化的业务场景；同时对系统策略进行评估，确保与企业的发展战略相契合。此外，还需对关键业务流程进行改进和优化，以适应新系统的应用，并制定完善的后期实施方案，保障系统能够顺利落地并持续发挥作用。

　　一款优质的SCRM系统软件应具备强大的功能。它能够详细记录企业的客户信息，并进行深度数据分析，将分散的客户资源统一整合起来，再根据不同部门的需求和业务特点合理分配。通过这种方式，企业可以更精准地了解客户需求，提供个性化的服务，从而提升客户转化率以及签单成功率，为企业带来更多的业务机会和收益。

　　企鲸客SCRM系统无疑是企业的理想选择。它拥有丰富且实用的功能：

　　1、会话存档功能：借助企业微信会话存档进行监控管理，企业可以随时查看员工与客户的沟通记录，有效降低风险，同时减少人工分析聊天记录的工作量，提高管理效率。

　　2、监督管理：全面记录并留存微信聊天记录和群聊记录，让企业的沟通信息有迹可循，为后续的审计和纠纷处理提供有力依据。

　　3、风险控制：企业微信SCRM管理系统允许企业根据关键词等规则设定风险报警，一旦员工与客户的沟通中出现可能引发风险的内容，系统会及时发出警报，帮助企业降低潜在风险。

　　4、自动标签：根据聊天内容关键词自动给客户添加标签，实现客户的精准分类，便于企业进行针对性的营销和服务。

　　5、工作量分析：通过分析聊天记录，查看员工回复率、时间间隔等情况，帮助企业管理者了解员工的工作状态和效率，合理分配工作任务。

　　值得一提的是，企鲸客SCRM是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能助力企业更大化利用企业微信的营销功能。它可以管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，在保护企业客资的同时，显著提升企业的营销能力。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip