企微学院
首页 企微学院 如何设置企业微信会话存档?
如何设置企业微信会话存档?

Sep 04, 2025

  企业微信作为一款强大的办公沟通工具,其存档功能对于企业的合规管理、信息安全以及工作效率提升具有重要意义。下面将详细介绍企业微信存档功能的开启方法及各项设置要点。
  开启存档功能
  企业若要开启企业微信的存档功能,需进入企业微信管理后台。在管理后台中,找到“管理工具”这一功能板块,点击进入后,选择“会话内容存档”设置选项。按照系统给出的提示步骤进行操作,即可完成开通流程。不过,需要注意的是,单纯开通此功能还不够,必须结合企业微信官方服务商的系统,才能实现从后台调阅企业员工聊天记录。这一合作模式确保了存档功能的稳定性和安全性,同时也能为企业提供更专业的技术支持和服务保障。
  设置存档冷热度
  企业可以根据自身的业务需求和管理策略,针对不同的成员或部门,设置存档冷热度等级。所谓存档冷热度,简单来说,就是对不同对象存档的重要性和紧急程度进行分级。例如,对于涉及核心业务、机密信息交流频繁的部门或成员,可以设置较高的存档冷热度等级,确保其聊天记录得到重点存档和监管;而对于一些日常事务性沟通较多的部门或成员,则可以适当降低存档冷热度等级。这样的设置能够按照企业规定的策略和工作范围,合理分配存档资源,提高存档管理的针对性。
  设置归档周期和归档方式
  企业需要明确需要存储的内容范围,并进行精准定义。可以选择对所有聊天记录进行归档,以确保信息的完整性;也可以针对某个特定部门进行归档,突出重点管理。在确定归档内容后,要选择合适的归档周期。比如,对于一些时效性较强的业务沟通记录,可以采用较短的归档周期,如每周或每月归档一次;而对于一些长期重要的合同谈判、项目策划等记录,则可以采用较长的归档周期,如每季度或每年归档一次。同时,制定合适的归档方式也至关重要,如采用本地存储与云端存储相结合的方式,既能保证数据的安全性,又能方便随时调阅。
  设置高级检索规则
  企业微信存档功能支持通过高级检索规则来定义过滤条件。企业可以根据自身需求,设置关键词、时间范围、成员或部门等多种过滤条件,以便快速查找所需文件和资料。例如,当企业需要查找某个项目在特定时间段内的相关沟通记录时,只需在高级检索中输入项目名称和时间段,就能迅速定位到所需信息,大大提高了工作效率,节省了查找时间。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.taokef.com/blog/2326.html
企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客
电话咨询
企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客
在线咨询
企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客
添加专属顾问
在线咨询
电话咨询
咨询热线
175 1328 8562
微信咨询
微信扫码,1对1沟通
企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客
免费试用
回到顶部
关闭

您好,我是你的专属顾问

添加好友,可享受一对一私域指导

截图保存,打开微信识别二维码