开通企业微信会话存档功能成为不少公司提升管理效率、保障信息安全的重要举措。然而，在实际推进过程中，部分员工对此表示不同意，这让公司管理层犯了难。那么，公司开通会话存档，员工不同意究竟该怎么办呢？

　　我们要明确一个关键信息：开通企业微信会话存档功能，从流程上来说，并不需要每一位员工的单独同意。公司在购买会话存档功能后，会依据自身需求为员工设置存档账号。当员工账号被设定了会话存档功能，在登录企业微信时便会收到相应提示。而对于客户，他们拥有拒绝的权利，在首次添加时会收到提醒，默认接受存档，若不同意可进入小程序拒绝。

　　员工不同意开通会话存档，背后可能存在多种原因。一方面，部分员工可能对个人隐私保护存在担忧，害怕自己的聊天内容被存档会泄露个人隐私信息。另一方面，一些员工可能觉得这会给自己带来心理压力，仿佛时刻处于被监控的状态，影响工作的自主性和积极性。

　　面对员工的不同意，公司不能强行推进，而应采取积极有效的沟通策略。公司管理层可以组织专门的会议或培训，向员工详细介绍会话存档功能的目的和意义。强调这一功能主要是为了保障公司的信息安全，防止重要信息泄露，同时也是为了在出现纠纷时能够有据可查，维护公司和员工的合法权益。让员工明白，这并非是对他们的不信任或监控，而是企业规范管理、健康发展的必要手段。

　　针对员工对隐私保护的担忧，公司可以明确承诺，严格遵守相关法律法规，对存档内容进行严格保密，仅在必要的情况下，如涉及法律纠纷、安全审计等，才会依法依规查阅相关记录。同时，建立完善的内部管理制度，对违规查阅、泄露存档内容的行为进行严肃处理，给员工吃下一颗“定心丸”。

　　公司还可以考虑给予员工一定的适应期，在开通会话存档功能初期，加强与员工的沟通交流，及时了解他们的使用感受和反馈意见，对存在的问题进行及时调整和优化。

　　若公司有开通企业微信会话内容存档的需求，无论是想了解详细流程还是申请产品试用，都可以联系专业的服务商，如企鲸客SCRM。他们拥有丰富的经验和专业的团队，能够为公司提供全方位的支持和服务，助力公司顺利开通并高效使用会话存档功能，实现企业管理的升级和优化。

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