企业微信作为企业沟通协作的重要工具，其功能细节备受关注。其中，员工撤回消息后管理员能否查看这一问题，成为了众多企业管理者和员工热议的焦点。而这一问题的答案，与企业是否开通会话存档功能紧密相连。

　　对于未开通会话存档功能的企业而言，当员工在企业微信中撤回消息时，后台并不会留存该消息的记录。此时，管理员在查看聊天界面时，仅仅会看到“XX撤回了一条消息”这样的提示信息，至于撤回的具体内容，管理员则完全无从知晓。这种情况在一定程度上保护了员工的隐私，让员工在日常沟通中拥有一定的自主空间。例如，员工在与同事交流工作想法时，如果突然觉得某个观点不够成熟，选择撤回消息，管理员不会强行介入查看，这有助于营造一个相对宽松、自由的内部沟通环境，激发员工的创新思维和表达欲望。

　　当企业开通了会话存档功能后，情况就发生了显著变化。在员工与客户均知情同意的前提下，员工发送的每一条消息都会被永久保存下来。这意味着，即便员工撤回了某条消息，管理员依然可以在企业微信管理后台或者对应的存档系统中轻松查看到该消息的具体内容。这一功能的设计初衷，主要是为了帮助企业更好地监控员工沟通的合规性。在企业的日常运营中，员工与客户之间的沟通至关重要，但同时也可能存在一些潜在的风险。比如，员工可能会因为疏忽或者不当意图，向客户发送一些不恰当的信息，从而给企业带来负面影响。而会话存档功能就像是一个“监督者”，能够及时发现并纠正这些问题，确保员工与客户的沟通始终保持在合规的轨道上。

　　在争议发生时，这一功能还能发挥还原事实真相的重要作用。当企业与客户之间或者员工之间出现纠纷时，完整的消息记录可以作为有力的证据，帮助各方理清事情的来龙去脉，做出公正的判断。这不仅能够维护企业的合法权益，也能增强客户对企业的信任，提升企业的形象和声誉。

　　企微撤回消息管理员能否查看，取决于企业是否开通会话存档功能。企业在选择是否开通该功能时，需要综合考虑自身的运营需求、管理目标以及对员工隐私的尊重等因素，权衡利弊后做出最适合自己的决策。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip