专业
企业微信scrm开发平台,可实现客户精细化管理和运营,会话存档、渠道活码、群营销、拓客裂变、话术管理、二次营销、用户画像和sop打造。系统稳定功能多。
批量加好友:分配给员工添加好友任务,员工批量添加客户手机号码;雇员每增加一位客户,系统自动向客户发送短信提醒,提高好友的通过率;企业可以查看员工的添加数据和客户的通过状态。
渠道活码:可根据不同渠道引流数据,帮助企业清楚地把握各渠道引流效果;多次帐号接待分流,避免一个帐号添加太多客户,造成加好友受限。
区域扫码:根据地理位置引流,客户扫码后添加最近的店主,或加入最近的店铺客户群,方便企业将线下店铺客户转移到线上,聚合运营,刺激店铺消费。
客户画像:可自动详细记录客户来源、对话时间、是否打开文件、观看现场直播、打开朋友圈、历史订单等信息,帮助企业更准确地判断客户意图,进行精细营销,创造高质量的客户服务。
快捷回复:对话框中,可以一键发送文字、图片、文件、图文链接、视频等多种话术功能,提高信息回复速度;话术库支持关键词搜索和分享,并根据聊天关键词智能推荐相应的话术。
scrm系统还支持展示历史朋友圈,开启进群验证,聊天记录监控存档, 客户流失预警,被客户删除提醒等。
杜绝销售及客服飞单、走私单、离职带走客户等敏感行为。包含了会话记录合规存档、转账红包、私删客户等风控。 实现销售全流程的无缝管理,保障客户的增长与沉淀。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip