企业微信scrm销售管理系统为企业提供营销拓客、客户触达、销售流程管理一站式解决方案,助力企业开启数智销售转型之路。
1、成员管理,公司员工均进入企业微信进行对接,可同步企业微信成员信息,且可查看开启权限成员的详细信息及所有的消息会话记录。并给不同的角色设置不同的权限,支持分级管理,精细化管控。
2、敏感词上报,企业可以跟进自身的业务需求,设置敏感词库,当聊天记录中出现相关敏感词后,系统自动记录敏感对话并且提醒。管理员可在“敏感词触发”中了解敏感词触发次数,哪些员工与客户聊天时触发了敏感词。
3、会话内容存档,已开启了会话存档功能,员工进行客户对接,会话消息永久保存,并支持同步至销氪系统。支持筛选查看图片与视频/语音/文件/链接等形式的聊天记录。
4、事件溯源,管理员可按实际需求选择时间、部门/员工、客户、消息类型等,一键筛选出聊天记录情况以及与之相关的人员。
5、侧边栏触客,同外部客户沟通时,通过聊天侧边栏一键发送宣传册、官网链接、销售名片、表单等营销素材,跟进、触达客户效率更高。
企业微信scrm销售管理系统可以实现客户精细化管理和运营、会话存档、渠道活码、群营销、拓客裂变、话术管理、二次营销、用户画像和sop打造。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip