scrm系统支持自动批量标记新增客户，跟踪用户数据，整合不同接触点的客户数据源。客户名片中，客户的添加渠道、添加时间、手机号码、自定义标签等。就会一目了然。通过用户画像，帮助企业及时、完美的记录客户动态、客户标签、客户信息。帮助企业判断客户意愿，精准运营客户，打造优质客户体验。今天小编介绍一下企业微信scrm系统的标签功能和客户画像。

　　企业微信scrm系统中的标签功能在哪里?能利用标签做什么?

　　在企业微信管理后台的客户联系-配置-企业客户标签中添加企业标签后，管理员可以在客户信息页面的设置标签中为客户添加企业标签，同时在这里为客户添加个人标签。

　　尽管标签的工作很简单，但是一个企业的微信帐号会有几千、万计的客友，如果一个个的打上标签，工作量就会变得非常高，这时只要从【通讯录】-【我的客户]-【标签】中选择标签后，能够批量选择客户，标记这些客户，减少工作量。

　　添加标签后，能利用标签做什么?

　　一、筛选客户。通过标签，了解客户的重要性，户采取不同的策略。

　　二、按标签群发。管理人员通过标签，快速将内容推送到目标客户，达到精确匹配，提高客户转化率。

　　三、按标签发朋友群。向不同品牌客户发送不同的朋友圈，在客户心中塑造良好的企业形象。

　　客户画像对企业来说是一个高价值的东西。私有域流量的客户具有“可反复利用、随时可访问、无需付费”等属性。做好这部分的记录和分析，无疑会给企业带来：降低营销成本，在大数据模式下提供更智能的分析，也降低了获取新客户的成本。提高老客户的活跃度，通过活动触达精准人群，可以减少老客户的流失，提高与客户的联系，与客户打情感牌。品牌IP，让客户相信是在交朋友，增强对品牌的认同感。

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