SCRM是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企微SCRM系统。
分层管理/下发任务，员工客户管理。企鲸客能够发现销售撞单减少内卷，离职员工客户可以转给在职员工，管理员可下发任务，员工收到可执行。可以分层级管理、分角色管理，所有岗位各司其职，高效运作。
渠道活码/客户雷达，获客营销系统。多个活码放在不同广告中，可以主动识别意向客户，将客户分流到各个销售、客服，并且识别出不同来源的广告渠道自动打标签并自动发送相应欢迎语，同时分析出各个广告渠道的的效果。
企业风控/智能预警，敏感记录查看。可以设置好敏感词库，员工与内外部聊天一旦涉及敏感词，系统会通知管理人员，还可以直接设置为拦截，阻止该内容发出。删除客户等风险行为，亦可设置提醒管理员或者直接拦截不让删除。
侧边栏/画像轨迹同步，客户信息模板。侧边栏客户信息模板，可设置多种格式信息，包括填空，单选，多选，日期，图片，文件等，以便员工更高效、更精细化地服务客户。并且支持快速筛选，精准定位客户进行有效营销。
企业微信会话存档，员工聊天查看。员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题。
筛选客户/精准推送信息，智能群发。可以给不同类型的客户推送不同的消息，可以由员工发起群发，企业也可以统一群发，可按标签筛选客户，亦可按字段筛选进行更精准群发，群发内容可以是文字、图片、视频、网页或小程序。
企业结合企微SCRM系统中，领导可以灵活、自由地组合和拆分销售团队，上级领导可以根据销售人员的销售能力和水平合理设定配额，并在不同时期进行总结和拆分。通过对销售各个环节的数据控制，企业管理者可以快速发现销售环节存在的问题，及时调整销售策略。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
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