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企业微信scrm软件有什么功能特点

Jun 29, 2022

  企业微信开发的端口,可以让scrm软件完美的接入到企业微信上,进而对企业微信的员工,客户进行有效的管理和运营。下面就一起看看企业微信scrm软件的功能特点:
  1、企业scrm管理软件信息资料永久存留,不怕员工离职带走客户。
  以前员工和微信客户对接的时候,客户资源都在员工的私人微信上,成了员工的私有资产。老板很难检查到,员工离职后会带走他们的客户资源,使企业更难管理他们。现在,通过使用营销scrm软件,客户的微信可以一键接入企业微信scrm客户管理系统,客户的所有信息都可以一键备份,永久保存。不仅如此,所有的客户需求都可以被贴上标签,客户可以被合理分配到相应的销售中进行对接。在后期的对接营销中,节省了更多的时间,获得了更多的利润空间。
  2、scrm客户管理软件可实时管控员工聊天行为
  员工在对接客户是出现怠慢或者辱骂等行为,老板是监管不到的,但是却骗不过scrm管理系统,聊天敷衍客户这种情况只需要通过营销scrm系统后台数据就可以查看到员工的聊天的内容情况,有对接多少客户,对接沟通的内容,只要企业管理员想看,在软件后台一键即可调出。
  3、企业微信scrm软件可预防员工敏感行为
  员工对接客户太多,就会出现一些问题,比如员工私单、飞单,有的员工会向客户索要红包的好处。这些情况老板很难发现。即使知道,没有证据,销售人员也有各种理由搪塞。与企业微信scrm软件对接后,后台可以设置敏感词进行预测。当员工接触敏感内容时,软件会及时将信息发送给管理员。
  SCRM软件可以实时洞察长期保存的微信聊天内容、文字、视频、图像、语音信息等记录。一旦有争议,可以随时接入。企业微信SCRM软件实时监控微信红包转账、红包收发、账户收款和转账,账户金额一清二楚,坏账即时追踪。SCRM软件实时管理手机操作行为,删除联系人,删除消息内容,消息包含敏感词,推送客户名片,私建群,分享位置,发送位置,扫描等。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
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