私域流量是相对于公域流量的一个概念。简而言之就是可以直接接触用户渠道,比如我们的媒体,用户群,微信ID等。
简而言之,私域用户属于个人,公域用户属于平台。总的来说,私域就是不断增加客户为好友,与粉丝做朋友,建立个人流量数据库,适时发布营销信息,促进销售转化,引导客户继续购买,从而形成一个闭环营销。
企鲸客私域流量scrm系统功能:
1、多渠道触摸引流
私域流量scrm系统将客户作为企业资产进行存款,引导客户添加企业微信好友。
企鲸客私域流量scrm系统提供了渠道活码功能,让企业可以在渠道引流中追踪客户,统计不同渠道的成功客户数量,以及一定时间段内渠道客户的成交金额,从而确定渠道是否值得继续投放。
2、360°客户画像
标签&企业微信助手标签交换。标签和近期订单记录可以自动同步到员工的企业微信聊天侧边栏,让员工了解客户的需求、喜好和购买力,从而精准推荐产品,提高客户转化率。
3、精细化运营转化
在员工的企业微信聊天侧边栏,一键分享商品和优惠券侧边栏,加载店铺商品库和优惠券,点击发送,快速分享,提高效率。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip