1、定制营销使用社交数据
传统的CRM营销是基于企业客户数据，而SCRM营销是基于企业客户数据，也就是基于社交数据的营销。因此，企业应该首先使用企鲸客scrm管理系统的工具来收集客户的社交数据，然后利用这些数据进行定制营销。
2、运营风控
消息内容永久留痕/企业微信敏感操作监管/销售撞单预警/敏感词拦截把不停被偷走的钱守住不再丢。
3、是引导客户参与私域营销
企业需要引导顾客参与私域营销。比如可以通过微信官方账号、微博、博客、群或论坛吸引客户参与。此外，还可以引导客户参与在线问卷调查、在线评估、在线测试、在线竞赛和在线抽奖。
4、高效客户管理
企业微信scrm客户管理功能：可以根据标签、分组等属性对符合客户条件筛选，提高员工工作效率。
5、注重对话式营销
对话是一种互动营销方式，可以帮助企业更好地了解客户。因此，使用scrm管理系统进行对话营销是一个很好的选择。利用scrm管理系统，企业可以先吸引客户参与对话营销活动，再通过对话了解客户的真实想法和意愿，更有利于交易和复购。
6、员工精细化管理
随时了解每个员工的工作量、工作状态。
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