企微SCRM是如何让企业快速积累私域流量,降低企业营销成本,直达目标客户,完成精准营销的呢?
自动打标签
在企业微信上,客户扫码加员工后,可以自动给客户贴标签、分类,为后续的精准营销打下数字化基础。对客户喜好、身份信息等数据进行分类,根据不同客户的特点采取不同的销售策略。
自动欢迎语,个性化设置更贴心
自动推送欢迎消息,不同员工可以设置不同的欢迎消息内容,设置后台SCRM添加好友自动回复和加入群欢迎消息。除了支持文本,推送内容还支持网页和小程序,也可以设置自动群组回复来触发自动回复,需要@发送关键词。同一个规则,可以设置多个关键字,自动回复内容支持文本、视频、网页和小程序。
宣传,增强客户粘性
在公司的微信朋友圈里,叫客户朋友圈。每天只能发一个,不能再显示了。客户无法查看记录的朋友圈,员工详情不显示朋友圈。SCRM开发后,内容可以统一发布,企业圈可以在后台批量查看或删除。这个功能可以显示在员工的名片上。
离职分配
离职分配和在职传承功能,可以将所有客户资源控制在自己手中,不会成为员工的个人资产,也不用担心员工离职后资源流失。沉淀物可以多次购买,资源可以重复利用。自然,企业管理者可以自由分配对象组。随着企业微信的功能逐渐开放,一切皆有可能。微信公司实名注册制已成趋势,客户承诺根据实名注册制信息不接受虚假信息。客户线索是有价值的,客户一定在公司手里,而不是销售手里;新开发的SCRM会话归档、风控管理、数据统计等实时风控功能,可以有效管理公司客户资产。
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