基于企业微信API接口功能,企鲸客scrm管理系统办公平台是企业微信管理的重要工具,为企业提供实时监控销售人员信息记录的工具。
能使销售过程全透明
在scrm管理下,公司管理员可以查看销售人员与客户之间完整的沟通信息,包括企业微信信息记录的文字记录、图片、视频、语音记录。公司销售人员与客户聊天,言语是否准确,是否承诺,是否夸大产品效果,给客户造成误解,更重要的是是否私下收受回扣,通过scrm管理系统可以充分了解这些情况。
scrm实现违规质检
可以在scrm后台设置敏感词。一旦销售涉及与客户沟通的相关词语,scrm的后台可以立即检测并报警。企业可以有效规避销售。“用词不当”要求回扣、删除客户好友等,可以及时避免个人销售行为给企业带来的损失。一旦销售被投诉,领导也可以了解问题原因,及时与客户沟通,减少损失,有效追究销售责任。
企业微信scrm管理系统保护客户信息
如果销售人员用自己的微信加好友、交流,一旦员工离职,就会带走微信上的客户资源,这就意味着企业随时会面临客户资源流失的问题。企业微信scrm管理系统可以避免这个问题。所有客户信息都在后台统计。员工马上离职,就不用担心客户流失了。同时他们留下销售跟踪线索,也在后台备份,方便其他销售快速了解客户情况,有效沟通。管理者不用担心客户资源的流失。
企鲸客scrm管理系统服务来自全国1000+企业,500+品牌私域营销,获得众多企业、品牌的高度认可及肯定。服务行业垮30+,有电商、零售、教育、医疗、美妆、金融等等行业,具备丰富的经验。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip