1、scrm的功能：客户购买产品后，企微的scrm系统会转化为专属的营销推广二维码，发送到微信朋友圈推荐朋友购买。订单信息产生后，客户可以获得一定的分销模式，有利于促进品牌的营销推广。对于客户来说，可以获得积分或者返点。
2、回购分销模式：客户可以在企微scrm系统中查询自己的消费产品记录及其scrm产品的价格，还可以使用scrm在线支付、积分统计和分析、转移客户订单信息和查询交易记录。
3、在线下单：客户网购和商品信息发布在消费商城系统中，客户可以选择一个或多个商品，客户可以添加到购物车的商品总数可以调整，并可以进行提交订单的实际操作。在企微scrm系统中获得的优惠待遇也可以用来冲抵消费。
4、支付：客户在企微scrm系统后购买产品，无需跳转到其他支付页面，即可立即在线支付，简化了客户的购买流程，提升了客户的购物体验。
企微scrm系统的优点
1、scrm的方式让购买商品的客户成为品牌营销推广人，从消费者变成商家，在再次购买的情况下享受优惠，既能提高二次购买率，又能低成本拓展新客户。
2、scrm分为不同的等级。企业可以在企微scrm系统中根据scrm的不同等级设置不同比例的回购佣金，可以有效控制营销费用。
3、企微scrm系统可以使用多种分销策略，利用微信业务代理和scrm的人脉关系资源推广产品，可以节省物力和资金，快速低成本拓展新途径，不再受途径限制，从而应对企业难以拓展营销渠道的问题。
4、企微scrm系统可以根据打折活动的二次购买，增强客户粘性，提高转化率，帮助企业轻松应对客户粘性弱、易受价格和赠品影响的困难。
在拓展新途径，开发新消费者的同时，也不用忘记维护老客户。企微scrm系统根据分销策略，帮助企业挖掘老客户的潜在使用价值，利用消费者的人脉关系推广品牌，提升成本拓展客户，提高购买率。
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