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企微客户管理软件功能有哪些

Jul 21, 2023

  1. 客户管理:可以轻松地根据企业标签、性别、添加时间、渠道和流失状态等条件筛选客户,并进行客户维护。
  2. 渠道引流:通过自定义渠道,客户自动打标签和不同渠道加粉分流,提高引流效果。同时,渠道统计功能可以显示各个渠道的活码数据和客户添加情况。此外,还可以设置个性化欢迎语,提高客户体验。全域短链跳转微信功能,可以让各渠道平台打开短链后,自动跳转微信添加微信好友。
  3. 社群管理:基于多场景的拉群和智能回复,可以实现高效率的社群管理和维护。群分流码(群满自动换码)和群列表管理等功能,可以方便地管理群聊。通过好友自动拉群、批量拉群和标签建群等功能,可以更精准地管理社群。同时,群智能回复和批量修改群公告等功能,可以提高管理效率。聊天侧边栏支持查看用户购物记录和打标,实现更精准的客户分层管理和群管理。
  4. 用户画像:主动添加通过后用户自动打标,按来源渠道批量打标用户分层,企微标签自动同步,打通主流平台订单。同时,聊天侧边栏支持查看用户购物记录和打标,实现更精准的客户管理和维护。基于粉丝购物画像,可以实现更精准的维护和管理,提高客户满意度和忠诚度。
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