专业企业微信scrm开发平台,帮助企业实现客户精细化管理和运营。它包含了会话存档、渠道活码、群营销、拓客裂变、话术管理、二次营销、用户画像和sop打造等功能。这个系统非常稳定,而且功能非常多。
使用这个平台,你可以批量添加好友。你可以分配给员工添加好友任务,员工可以批量添加客户手机号码。当雇员增加一位客户时,系统会自动向客户发送短信提醒,从而提高好友的通过率。企业也可以查看员工的添加数据和客户的通过状态。
渠道活码是另一个强大的功能。它可以根据不同渠道的引流数据,帮助企业清楚地掌握各个渠道的引流效果。它还可以多次账号接待分流,避免一个账号添加太多客户,造成加好友受限。
区域扫码功能也非常有用。客户可以通过扫码加入最近的店主或店铺客户群。这方便企业将线下店铺客户转移到线上,进行聚合运营,刺激店铺消费。
客户画像功能可以自动记录客户的来源、对话时间、是否打开文件、观看现场直播、打开朋友圈、历史订单等信息。这可以帮助企业更准确地判断客户的意图,进行精细营销,创造高质量的客户服务。
快捷回复功能可以让企业在对话框中快速发送文字、图片、文件、图文链接、视频等多种话术。这可以提高信息回复的速度。话术库支持关键词搜索和分享,并根据聊天关键词智能推荐相应的话术。
scrm系统还支持展示历史朋友圈、开启进群验证、聊天记录监控存档、客户流失预警、被客户删除提醒等功能。这个系统可以防止销售和客服飞单、走私单、离职带走客户等敏感行为。它还包括会话记录合规存档、转账红包、私删客户等风控功能。
使用这个平台,你可以实现销售全流程的无缝管理,保障客户的增长和沉淀。
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