有些时候，特别是在销售类型的公司里，我们给客户发一些文档，比如公司介绍啦、活动介绍啦、产品介绍等等，我们总是有点小纠结，不知道客户有没有看。要是追问客户吧，又显得我们有点太烦了。那么，企鲸客scrm这个神器来啦！它推出的互动雷达功能简直就是解决这个问题的绝佳方案。不仅能让客户不再潜水，还能让我们知道客户的意向度哦！下面就让我来给大家详细解释一下这个超棒的功能吧！

　　首先呢，这个互动雷达功能可是支持多种类型的文件设置哦，比如PDF啦、文章啦、视频啦等等。只要把它们转换成带有互动雷达的链接，发给客户，客户一点击查阅，系统就会清清楚楚地记录下客户的打开时间、流量时长、打开次数等数据。这样，我们就知道客户有没有看过你发的文件，看了多久，看了几次，一目了然！

　　而且呢，还有超级贴心的行为动态通知功能哦！只要客户打开发给他的文件，系统就会自动通知发送文件的员工企业微信。这样，我们就可以第一时间知道客户查阅了发送的文档，赶紧跟进！比如问问客户有没有哪里不明白的地方，或者趁热打铁地继续跟进。要是你不知道客户什么时候看过文档，可能当你再去跟客户沟通的时候，他们已经看过很久了，甚至可能已经忘记了。所以这个功能真的是太实用了！

　　最厉害的是，这些数据还会被记录到客户的画像里，方便我们后期对这个客户进行维护哦！比如可以看看客户的兴趣爱好是什么、对什么样的产品比较感兴趣等等。这样，我们就更能了解客户的需求和喜好啦！

　　所以啊，朋友们！这个互动雷达功能真的是个超棒的小助手！它能让我们更了解客户的需求和意向度，让我们跟客户的沟通更有效！如果你也想让你的销售工作更轻松、更高效的话，那就赶快试试这个功能吧！

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