企业微信SCRM好处1、通话记录,短息备份
任何通话都会实时记录,随时可以查询与客户的电话沟通质量。通过工作手机接收通话,通话记录自动生成并存储在服务器中,以便随时检索查看。工作手机收发的短信记录实时上传并存储在服务器中,以便随时检索查看。号码保护,通过权限设置进出号码是否加密,加强企业客户的数据安全。
企业微信SCRM好处2、监控员工聊天记录
聊天记录和用户画像数据存储备份在云端,随时随地可在任何端查询导出,不再需要逐一查看每个员工手机的日常聊天情况,方便管理。删除好友、推送名片等数十种敏感行为被监控。一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容,后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为。公司管理员可以设置敏感词进行监控,当员工在聊天时使用敏感词时,系统会准确记录哪些员工在什么时间使用了哪些敏感词,便于公司规范员工言语,避免不当操作。
企业微信SCRM好处3、智能营销
企业微信SCRM自动通过,批量添加好友,批量对朋友圈进行点赞互动,让微信号的图像更真实,节约成本!
企业微信SCRM好处4、解决员工异常操作
该系统可以监控每部手机的聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、转账进出等十余种异常行为。如有违规操作,管理后台会给出预警。
企业微信SCRM好处5、微信财务监管
可以统计员工每天收到的红包和转账信息,包括具体转账金额,方便财务管理,一分钱不漏掉。
企业微信SCRM好处6、客户资源丢失
客户是企业的核心资源,但这些客户分布在数百个手机微信号中,总是面临着因为微信标题或员工恶意删除而流失客户的风险。通过该系统,可以将所有微信号的客户数据同步到服务器永久存储,方便将客户转移到其他微信号,更大限度地减少公司的损失。