私域流量是企业可以反复利用、无需付费的流量资源,自由触达客户。今天跟大家介绍一下scrm对企业私域流量解决方案 。
批量加好友:
线索导入,批量通过用户朋友申请验证,一键通过,无需单击即可降低人工/时间成本。
渠道活码引流:
公域线索引入,客户扫码将被分配给不同销售,解决客户分配问题;一个渠道对应一个活码,活码带来的客户自动打上渠道标签。
营销裂变:
各种游戏玩法,帮助企业指数级客户,通过有吸引力的奖品,依靠任务海报,帮助企业在短时间内获得更多的客户资源。
社群裂变:
通过标签建群和自动建群能力的组合使用,可轻松实现私域社群客户高速增长。
客户运营:
欢迎语言、定向群发、快速回复等丰富的操作功能,可实现不同客户、不同场景的个性化操作。
社群管理:
完善的群体运营能力,如内置群体互动、群体提醒、群体积分、群体管理等营能力的群高效管理。
数据分析:
聊天时长、聊天占比、群活跃数据、入退群人数等多维度会话数据可视化分析复盘,优化运营效率
客户标签管理:
企业可根据业务场景以手动、自动双重方式对客户打标签,充分满足客户运营需要
。
积分会员体系:
群成员获取积分的方式(签到、发言、邀请、自定义)设置以及查询,通过红包、抽奖、晒单等多种积分玩法,促进社群的活跃。
聚合聊天:
多个客服号几种在一个窗口进行会话,实现一人多号同时沟通快速提升沟通效率/时间成本。
客服管理:
管理所有的客服号,分配客户、查看客服号处理的问题数,提高效率。
客户画像:
实时展现客户基础信息、客户路径跟踪,设置智能标签,快速了解客户意向,引导客户转化 。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip