企业微信scrm软件可以实现数据互通，比如，沟通时如果该客户已在企业数据库中，那么除基础信息外，系统还可以显示客户以往电话沟通历史，在线会话历史，有利于销售精准沟通高意向客户，同时，支持填写跟进记录，制定跟进计划，助力后期成交。
企鲸客企业微信scrm软件能解决下列企业存在的问题：
1、无法满足行业合规性审查(业务沟通记录留痕)。
2、与客户沟通基于微信居多,无法对客户进行统一管理。
3、敏感间需要挨个数, 单独汇总并分析。
4、传统审计方式反复核实性差、内容保存时间短。
5、客户聊天内容合规审计犹如一堵墙,难以攻克。
6、员工的违规行为、服务质量无法监控。
7、传统抽查方式耗时耗力，聊天内容保存不完整。
8、员工聊天内容审计衔接性差,无法快速返回上次审计内容。
9、审计是否合规内容等工作需要单独记录,一旦出错难以核对。
10、企业都在为审计工作的便捷性绞尽脑汁。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
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