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企鲸客企业微信scrm软件能解决什么问题

Mar 28, 2022

  企业微信scrm软件可以实现数据互通,比如,沟通时如果该客户已在企业数据库中,那么除基础信息外,系统还可以显示客户以往电话沟通历史,在线会话历史,有利于销售精准沟通高意向客户,同时,支持填写跟进记录,制定跟进计划,助力后期成交。
  企鲸客企业微信scrm软件能解决下列企业存在的问题:
  1、无法满足行业合规性审查(业务沟通记录留痕)。
  2、与客户沟通基于微信居多,无法对客户进行统一管理。
  3、敏感间需要挨个数, 单独汇总并分析。
  4、传统审计方式反复核实性差、内容保存时间短。
  5、客户聊天内容合规审计犹如一堵墙,难以攻克。
  6、员工的违规行为、服务质量无法监控。
  7、传统抽查方式耗时耗力,聊天内容保存不完整。
  8、员工聊天内容审计衔接性差,无法快速返回上次审计内容。
  9、审计是否合规内容等工作需要单独记录,一旦出错难以核对。
  10、企业都在为审计工作的便捷性绞尽脑汁。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
 
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