1、访客管理:客户通过名片功能,点击名片或者浏览其他页面,都可以收到实时消息,这些消息可以实时显示在企业微信scrm管理系统中,从而分析访客的兴趣和偏好,进行有针对性的实时营销跟踪。
2、实时沟通:AI雷达提供智能客服。用户拜访过程中,智能小程序助手会自动给业务员发送提示,销售可以利用系统自带的微信营销管理系统与客户沟通,用户无需下载任何软件。
3、客户跟踪:每一个打开小程序的客户的兴趣跟踪、联系趋势、互动都会实时推送给销售人员,帮助销售人员挖掘潜在目标客户的信息和趋势。比如客户打开名片页面、通过名片留言、点击复制销售人员微信、查看主推产品、查看公司官网等行为都会被记录。
4、客户画像:企业微信营销管理系统通过对用户行为偏好和交互倾向的分析,为客户提供精准画像,为销售人员提供标签管理和销售支持。
5、成交预测:用户不同的行为轨迹、喜好及行为频次会有不同的测量结果。AI雷达通过智能分析来预测客户的成交率,可以为销售预测高意向客户,提高销售转化率。企业微信scrm营销软件自动分析拜访客户的交易意向,并根据交易意向率进行排序,方便销售快速跟进维护客户。
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