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企业微信scrm管理系统处理聊天记录的功能

Jan 17, 2023

  一、企业微信聊天记录办理
  企业微信scrm管理系统的聊天记录可以实时上传到后台,包括文字、语音、图片、文件、红包转账等所有聊天内容。和客户聊天,不专业的回答,夸张的承诺都能及时发现。
  二、处理敏感聊天记录行为
  企业微信scrm管理系统支持管理者自定义敏感词。当销售人员在聊天过程中出现敏感词汇时,企业微信scrm管理系统会及时记录并提示,有效防止销售人员辱骂客户并索要回扣,有利于管理者制定有用的应对策略。
  三、处理异常行为
  大多数销售人员在微信上与客户沟通后往往会删除聊天记录,管理人员也没有证据去查类似问题。企业微信scrm管理系统可以实时还原销售人员删除的聊天记录、联系人、红包转账、推送客户手册、私群、分享方向、发送定位、扫描等异常操作。一旦发现这些操作,企业微信scrm管理系统会及时提醒管理者关注这些异常操作,防止违规!
  四、客户数据处理
  大多数销售人员不喜欢详细输入客户信息。SCRM在中间。如果销售人员不进入SCRM,公司员工恶意删除联系人或者销售人员离职,必然导致严重的客户流失。企业微信scrm管理系统会将销售人员微信中的联系人实时备份到经理后台,销售人员离职后将手机收走,经理一键解除销售人员账户绑定,防止销售人员带走任何客户信息。
  企业微信scrm管理系统的发展趋势不容小觑,很多想要发挥低成本高效率优势的企业也在寻找相关的合作方式。scrm管理系统的出现真正实现了企业单位利润翻倍的梦想,企业微信scrm管理系统为企业微信用户提供了新的功能体验。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 

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