企业为何需要scrm管理系统，如何解决企业痛点？

　　企业为何需要scrm管理系统

　　1、对品牌维护和宣传的需求

　　企业越来越难以通过持续的广告投放来提高品牌认知度或获得高流量转化率。客户对品牌的好感度不再只关注其知名度，而更关注企业的深层次，比如“个人设计”、“友好度”、“圈内口碑”、“关注客户感受”。企业需要将品牌营销活动近距离“落地”到客户，不断寻找客户痛点，解决客户痛点，培养客户忠诚度，从而建立长期的品牌维护。

　　2、对精准流量的需求

　　现在线上流量在快速转移，从PC端转移到移动端；从门户到搜索引擎、淘宝；到今天的社交平台和内容平台。任何时候，企业对流量的需求都是明确的。随着人们观念的改变，用户越来越排斥广告，从高流量平台获取流量的成本越来越高，但流量的转化率却越来越低。因此，企业需要挖掘更精准的流量获取和运营能力。正是在这种需求下，scrm管理系统成为一种创新的企业客户管理系统。微信平台拥有大量的客户和社交网络，为企业提供了私有域流量池，使企业实现了与用户近距离互动、直接了解客户需求、精准识别客户的可能。

　　scrm管理系统如何解决企业痛点

　　scrm管理系统的使用为企业解决客户获取、转化率低、复购率低、营销效果持续优化、客户管理提升、企业品牌提升等问题提供了解决方案。

　　1、激发和整合客户数据，实现精准化营销

　　scrm管理系统不仅为用户创造内容，让客户参与各种营销和体验活动，还不断刺激用户产生数据，有利于企业获取更加多元化、精准化、细分化的客户数据，通过数据整合为用户积累画像、设置多维度标签。为企业精准营销活动提供有效支撑，实现高价值用户的精准筛选。

　　2、为客户提供多重价值

　　通过平台链接的一系列营销活动和激励机制，让企业和用户频繁互动，实现品牌文化的营销价值。利用scrm管理系统平台的渠道，企业可以给客户多种体验，提高客户对品牌的好感度和忠诚度。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip