1、渠道活码(自动欢迎语+自动打标签)
支持一码多号,添加客户成功后自动发送欢迎消息,渠道活码自带跟踪参数,精准统计各渠道客户源数据,自动标注,方便运营商分析引流效果,调整优化策略。
2、裂变获客工具
企业通过引流在企业微信上沉淀客户后,可以留住并裂变新客户。我们可以在后台创建企业微裂变任务,邀请用户参与活动,用户完成任务可以获得相应的奖励,以新的方式带来老用户的留存率和新用户的裂变增长。
3、企业群发
群发任务包括企业群发与个人群发:
(1)可用于海量优惠通知、产品更新、福利领取、产品亮点介绍等场景。管理员可以通过后台查看海量数据,实时掌握营销效果。
(2)管理员/部门负责人,统一创建海量内容,自定义筛选条件和上传素材,实现销售给/社群客户的一键海量分发。
4、企微话术库
企微话术库可以将话术按照部门划分,创建不同类型的话术,供相应的员工在不同的小组下使用,有效地提高了沟通效率。
常用话术进入企微后台功能后,会配置到企微工具栏,可支持一键发送文字、图片、文件、图文链接、视频等多种类型的文字,提高消息回复速度;大大提高工作效率,同时支持电脑和手机,实现与客户的多平台快速跟进。
配置侧边栏,方便员工在与客户聊天时查看和使用,包括互动动态、跟进记录、客户信息、快速回复、营销工具等,提高服务效率和转化率。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip