（1）运营能力升级，助力客户精细化运营
除了企业微信的功能，SCRM还进一步升级了功能，帮助企业进一步提升私域运营的效率和精细度。SCRM为员工打造专业、智能的名片，帮助员工展示专业、统一的对外形象，提升客户信任度。只要客户访问智能名片，员工就会收到实时提醒，方便员工跟进客户。
（2）SCRM工作台，赋能一线员工
通过SCRM工作台，可以快速将一线销售和导购培养成标准化的营销服务人才，更好的服务客户。
①工作台待办通知，协助一线销售、导购跟进意向高、活跃度高的客户，提高跟进效率和成交效率，让员工更高效的跟进客户。
②员工可以实时查看自己的客服数据，更高效的检索客户和客户群，了解客户的后续情况。
③赋能一线员工，让他们拥有更强的客服和营销能力。让每一个一线销售和导购人员都能够高效的添加客户和服务客户，非常顺利的进行客户营销和客户转化。
（3）快速生产、同步营销获客策略，导流私域
在很多企业中，后端的营销策略和前端的执行往往达不到预期。
总部/运营部制定的活动计划同步效率和执行效率低。通过SCRM，可以实现高效的同步和高效的对接。
在SCRM系统后台，运营商可以利用全球引流和私域获客模块的丰富玩法，为企业私域进行导流。如创建推荐好友获客、拼团、秒杀等活动。
同时还可以为各个部门设置具体的欢迎词，设置智能名片，为客户推送SOP，极大的解放了一线销售/导购的双手，统一了客服标准，提高了客服效率。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
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