使用scrm管理系统带来的好处有哪些？
1、把客户资料整合起来。用scrm管理系统，可以从多个渠道获取客户信息并统一存储，包括基本信息和服务历程记录。这些数据会永久保存在设备里，不受人员变动的影响。
2、合理分配客户资料。scrm管理操作系统将线索区域分成公共池和业务员自己的案件线索，确保资源分配有效。销售经理可以手动分配销售线索给适当的人；也可以使用scrm管理操作系统提供的自动化标准（如区域和行业）进行智能分派。
3、scrm管理系统能够即时提醒销售人员与客户建立联系，获取更多的赢下顾客的机会。同时，设定一个条件来决定客户是否回到客户池。例如，当销售人员长时间未跟进客户时，将重新分配该客户。这不仅避免了顾客流失，还提高了销售效率和企业盈利。
4、清晰记录跟踪环节。销售人员可在销售机会控制模块下方联系纪录模块建立新的关联记录，记录后续操作过程。通过scrm管理操作系统设置特殊条件，联系记录的建立时间将与销售模块和客户模块的最新后续数据同步，以便查看客户的操作。
5、用户数据统计分析。营销总监可随时利用scrm管理系统软件查验员工工作环境，并提供工作支持。利用大数据了解产品销售状况，及时分析销售数据，制定科学合理的销售计划。支持下属请求，并随时提供帮助。
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