您是否遇到过销售人员私自在外部获得和处理订单，而不遵守公司规定的销售流程呢？这种飞单行为不仅影响企业协调作战，还可能导致客户信息泄露和风险增加。为了防范这种情况，我们推出了SCRM系统，能够帮助企业规范销售流程、全面管理客户关系、监管销售人员工作日志以及支持数据分析，让企业管理更加高效精准。具体来说，SCRM系统有以下四个方面的优势：

　　1、销售流程的规范化。通过SCRM系统，企业可以定制和规范销售流程，明确每个销售环节的责任和权限，销售人员必须在系统内完成所有的交易流程。

　　2、客户关系的全面管理。SCRM系统可以整合客户信息和销售数据，帮助销售人员全方位掌握客户信息，包括客户的情况、服务历史、需求细节等。销售人员在处理订单时就可以更加精准快速地反应客户需求，避免因没有了解到客户的真实情况而选择不当的销售策略。

　　3、销售人员工作日志。SCRM系统可以要求销售人员定期提交工作日志，包括客户访问记录、电话记录、邮件记录等，并可以透视销售人员的性能数据。同时，企业的管理者可以通过SCRM系统对销售人员的工作日志结果提供评估，评估结果可以用来激励销售人员以及规范销售行为。

　　4、数据分析的支持。SCRM系统可以帮助企业完成对客户数据的分析，以发现潜在的飞单行为。一旦发现飞单行为，系统可以及时采取措施处理，并及时通知企业管理者。

　　作为企业微信官方合作伙伴，企鲸客SCRM致力于为企业提供高效精准的客户管理解决方案。快来了解SCRM系统，让您的企业管理更加得心应手吧！

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