企业微信SCRM群聊质检如何使用

Sep 30, 2021

　　使用场景：举例：在群聊中，企业想监管员工30分钟内没有给客户互动收到提醒通知。后台就可以设置超过30分钟未互动发送给企业管理员提醒；

　　使用说明：在后台【客户群运营】——【群聊质检】——【新建规则】

　　创建质检规则，选择添加群聊。

　　针对所选群聊质检时间可选择全天检测或者自定义质检时间。群聊质检白名单：设置一些常见的不需要员工回复关键词，当群里出现这些关键词就不会推送给员工消息。

　　提示：自定义质检时间自动上下线：

　　1、可用于员工早晚班等不同上下班时间段使用。

　　2、员工在非线上时间将不会收到推送提醒。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip

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