企鲸客
企业微信scrm具有自动打标签功能，可以满足企业在不同场景自动打标签的需要。
一个丰富的客户画像需要由客户来源、重要性、客户需求等多个维度的信息组成，特别是对客户众多的大企业，如果员工需要花费大量的时间和精力给客户贴标签，必然会增加运营成本。这时，就需要用工具来帮忙，企业微信scrm的自动标签功能，帮助企业从聊天内容、入群行为、添加时间段等场景，自动对客户打标签。
1、客户聊天内容自动打标签
在线交流时，如果客户主动询问某个产品的信息，可能意味着客户感兴趣。这时可以用标签记录客户询问的产品或购买意向，方便后续跟进。
2、客户添加时段自动打标签
也可以根据客户的添加时间自动打标签，因为每个客户在不同时间段都是活跃的，有的早上活跃，有的晚上活跃。根据这个标签，员工可以判定客户的活跃时段，并在这个时间段向客户发送消息，这时客户回复消息的可能性就会增加。
3、客户入群自动打标签
可以根据客户的进群行为自动标注，因为很多企业会建立很多不同意向的社群。因此，客户的兴趣和意向也可以通过客户进入的群聊来判断。了解这些信息可以为客户制定相应的营销计划，提高转化率和回购率。
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