员工在使用微信时很难及时发现自己被客户删除，导致客户流失。微信有没有办法统计客户流失？对于流失的客户可以采取哪些恢复措施？
客户流失无疑是对企业的严重打击。企业很难及时发现客户流失，也很难核实客户流失的原因，无法及时恢复。试想一下，我们通过各种引流渠道设法吸引的客户，在没有任何通知的情况下就流失了，不仅造成了客户资产的流失，还导致企业无法实现后续的客户转化，浪费了大量引流成本。
此时我们可以使用企鲸客企业微信scrm系统的流失提醒，只需要打开“已删除通知”。当服务会员被客户删除后，企鲸客后台会立即向被删除的员工发送推送，以便员工及时响应。
而且，企鲸客后台的客户流失列表会产生客户的记录。通过这个记录，我们可以查看客户的基本信息和客户动态，如客户联系方式、标签、客户参与的企业活动、客户订单等信息，这将有助于我们判断这个客户的重要性和潜在价值。如果是重要客户，要马上加回来。
客户丢失后，员工收到删除提醒后应立即重新添加客户。如果客户通过验证，可能是误删，重新添加即可。
如果客户不再通过朋友申请，可能是因为员工的野蛮服务导致客户流失。如果启用了会话存档功能，可以查看聊天记录查找丢失原因，给客户打电话或发短信安抚客户，并承诺更换服务人员或升级服务体验，尽快挽回客户。
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