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企鲸客SCRM系统有什么优势

Jan 05, 2022

  企鲸客SCRM系统是专门针对企业微信的社会化客户关系管理系统,能够在企业微信管理微信客户的能力基础上,帮助企业实现快速的引流转化,精细化的运营客户,高效的与客户互动。
  一、互动雷达:
  企业在加上新客户的时候,一般都会给客户发公司介绍、活动介绍等等这种类型的文档,互动雷达可以在给客户发文档的时候,能清楚的跟踪到客户是否打开文档、浏览时长、打开次数、打开时间等等,通过这些数据来给客户进行分类管理和评分,也可以通过这些数据来判断客户是否属于高意向客户,在我们销售过程中,是能起到事半功倍的效果,也能有效的提高转换率。
  二、自动拉群
  自动拉群生成的群活码可包含多个群二维码或企微活码,无需员工手动替换群聊二维码,优化工作流程;客户入群前需添加员工,可以帮助企业有效沉淀客户。
  1、拉群任务自动化:可包含多个群二维码或企微活码,自动替换人数达上限的群聊二维码,简化工作流程,快速建群。
  2、高效沉淀客户:客户入群前需添加员工,加上员工后,会自动的发出邀请进群的二维码或者链接,有效沉淀客户。
  3、多功能场景应用:多功能场景应用。
  三、群sop:
  针对客户群每一个阶段细化和量化,发起特定的触达动作。员工在企业微信与客户群沟通过程中,可修改群聊所在规则和群聊规则周期,在企鲸客后台统一查看不同规则下的客户群跟进情况,管理客户群客户阶段管理,标准转化业务流程,帮助销售成单和企业决策。也可以用到后期新人建群,直接按标准化的流程操作,降低员工培训难度。
  四、标签建群
  标签建群功能可以按照客户标签等筛选条件分门别类建群,帮助企业针性对定制社群运营方案,高效运营社群,并且利于群转化。
  1、标签客户一键拉群:通过标签建群,给指定标签内的客户一键发送入群邀请,让客户管理变得更加轻松,便捷。
  2、客户入群数据统计:创建任务后,即可统计企业成员发送群邀请状态,还可以统计客户是否入群等相关数据。
  以上功能介绍,只是企鲸客功能介绍的一小部分功能,如果想了解更多企鲸客scrm功能,可以联系企鲸客官方。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.taokef.com/blog/368.html
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