1、SCRM和小程序一体化解决方案:深度数据互通。市场上同行只能做到订单通、商品通;此外,还可以实现客户沟通、客户轨迹埋点数据同步、客户标签沟通(自动打标签)、闭环数据分析。
2、支持自有系统对接,灵活开放:系统具有成熟开放的API,可以灵活支持企业自有业务系统如ERP、SCRM、财务系统等的对接。优质品牌客户支持免费获取。
3、支持私有化部署,稳定安全:私有空间专属,客户数据自有,数据本地存储,内外网访问隔离,系统和存储数据安全有保障。
4、支持客户个性化需求的定制开发,性价比高。
企鲸客SCRM部分功能简介:
1、客户增长
在客户增长阶段:SaaS可以通过丰富的全球引流+私域获客游戏,实现低成本高效率的获客,让私域客户大规模增长。
2、客户管理
在客户管理阶段:可以在SCRM后台统一管理客户ID,客户营销信息、互动轨迹、订单状态等。可以动态把握,使私域客户管理精细化、智能化。
3、客户运营
客户运营阶段:客户沉淀在企业微信后,可以通过运营SOP、群发工具、营销活动等方式提高客服效率,加强私域客户的粘性。
4、客户转化
在客户转化阶段:通过小程序商城拓展业务场景,配合团购、优惠券等营销活动,引导私域客户高效转化复购。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip