裂变小工具
企微SCRM提供红包、抽奖、任务宝等各种裂变小工具,鼓励客户参与和分享活动,帮助企业利用“现有客户裂变新客户”拓展私域流量池,提升业绩转化。
智能名片
员工可以通过企微SCRM生成个性化的智能名片,展示自己的职业头像、企业等。通过智能名片传递给客户,从而塑造专业的对外形象,快速赢得客户的信任。
促销海报
企微SCRM还为企业员工提供个性化的宣传海报。一方面,客户可以通过海报上的企业微信二维码联系企业员工;另一方面,他们可以通过宣传海报上的内容来引导客户进行互动,达到品牌曝光、产品推广、事件营销等目的。
标签化管理
销售人员可以根据用户的不同属性,在企微SCRM系统中给客户贴上个性化标签,通过标签管理工具对用户进行快速分类筛选,实现客户的分层精准营销。
客户继承
销售人员的离开带走了客户资源,给企业造成的损失是非常大的。企微SCRM在离职员工的客户传承和分配功能中,还为企业提供了传承聊天记录、跟进进度、全面召回等功能,确保所有客户信息能够更全面的移交给下一位员工。
公海客户
企业经理可以将公海客户分配给指定的销售人员进行跟进,销售人员也可以在“公海”自行收集公海客户,并查阅所有之前的跟进记录、总召回等。
客户列表
通过客户列表,销售人员可以快速获取客户的基本信息,包括客户标签属性、联系方式等,并且可以直接发起与客户的对话、拨打电话号码等,从而提高销售人员的普遍效率。
合规监督
依托通信SCRM,企微SCRM可以实现全程通话录音功能,企业可以实时查看电话通信记录和录音,及时发现员工在电话通信过程中可能存在的各种违规操作。
看板功能
企业数据汇总、员工工作管理、联系人/群统计、电话联系统计、阶段漏洞、联系人/群对话、违规统计等数据报表都在企微SCRM系统中查看,通过数据了解业务发展情况,实现科学高效的管理。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip