企鲸客企业微信私域运营
SCRM系统作为企业官方微信服务商,为客户提供私域效率提升方案,旨在帮助企业实现引流-层流-营销-转型-风险控制全环节效率的飞跃。
一、向企业微信沉淀公域流量、存量客户
很多企业在开展业务时会质疑自己,如何将客户的存量客户转移到微信上。企鲸客企业微信私域运营SCRM系统可以帮助企业解决现有的两个问题:一是将现有客户从其他流量池转移到企业微信;二是促进企业微观环境下新客户的增长,实现企业利润。
通过企业微信私域运营scrm系统提供的主动添加好友功能,企业在开展业务时可以批量上传现有客户的手机号码。系统会根据前期设定的分发机制自动分发给不同的销售,并向客户发送好友申请。成功添加好友进行交流后,还可以提供各种营销方案,鼓励种子客户分享,发展更多潜在客户。自然有助于企业低成本获取客户。
二、企业微信私域运营scrm系统客户自动接待和精细分层。
客户可通过微信私域运营scrm系统的渠道活码功能,实现个性化自动接收。扫描渠道活码后,可以自动完成从标记到自动拉群的全过程,从自动传好友到问候,实现自动拆分销售,发送组合语音。企业可以统一确定各渠道活码的不同文字设置,既能实现客户的分级管理,又能保证良好的职业形象。
如果你遇到顾客经常问的问题,在谈话中设置自动回复。当顾客提出问题并点击设定的关键词(如物流信息、产品参数)时,群机器人会在1秒内将答案发送给顾客,改善顾客的购物体验。
三、让你的社群运营事半功倍
为了提高企业员工运营客户群的效率,为客户提供精细化服务,让每一位客户都有良好的体验,提升群体活跃度,达到客户消费和留存的目的,scrm系统的群体运营管理功能通过企业微信私域进行运营,如群体活动统计、群体打卡、标签建群、群体SOP、会话存档等。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip